Taarifa Tunazokusanya
Tunapokusanya taarifa zako kwa madhumuni ya kukupa huduma bora. Taarifa hizo ni pamoja na:
- Jina lako kamili na namba ya simu
- Taarifa za akaunti (jina la mtumiaji na nywila iliyofichwa)
- Historia ya miamala ya manunuzi na mauzo
- Taarifa za malipo (hazihifadhiwa namba kamili za kadi)
- Eneo lako (kwa uwasilishaji wa bidhaa tu, ukiidhinisha)
- Taarifa za kifaa — mfumo wa uendeshaji, aina ya kifaa, IP address
- Muda na aina ya shughuli unazofanya kwenye app
Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako
Tunatumia taarifa zako kwa njia zifuatazo:
- Kukuwezesha kununua na kuuza bidhaa kwa usalama
- Kukusanya na kutuma malipo yako kupitia mfumo wetu
- Kukutumia arifa za miamala yako (SMS / ndani ya app)
- Kuboresha huduma na uzoefu wako wa kutumia app
- Kuzuia ulaghai na kulinda usalama wa akaunti yako
- Kukufikia unapohitaji msaada wa kiufundi
- Kutimiza mahitaji ya kisheria na ya serikali
Ushirikiano na Wahusika Wengine
Hatuzungumzi wala kuuza taarifa zako kwa mtu yeyote bila idhini yako. Hata hivyo, tunaweza kushiriki taarifa na:
- Watoa huduma za malipo — ili kukamilisha miamala yako salama
- Watoa huduma za uchukuzi — kwa uwasilishaji wa bidhaa
- Mamlaka za kisheria — iwapo itahitajika kisheria au kwa usalama
Washirika wetu wote wanalazimika kulinda faragha yako kwa mujibu wa sera hii.
Usalama wa Taarifa Zako
Tunatekeleza hatua madhubuti za kiusalama kulinda taarifa zako:
- Usimbaji fiche (encryption) wa data wakati wa uhamisho
- Hifadhi ya data kwenye seva salama zenye ulinzi wa ngazi nyingi
- Ufuatiliaji wa mfumo kila wakati dhidi ya uvamizi
- Ufikiaji wa taarifa unaozuiwa kwa wafanyakazi walioidhinishwa tu
Pamoja na hayo, hakuna mfumo wowote wa mtandao ambao ni salama kabisa. Tunakuomba uwalinde nywila na taarifa za akaunti yako kila wakati.
Haki Zako
Una haki zifuatazo kuhusu taarifa zako:
- Kuomba kuona taarifa tunazozihifadhi kukuhusu wewe
- Kuomba kusahihisha taarifa zisizo sahihi
- Kuomba kufutwa kwa taarifa zako (pale ambapo sheria inaruhusu)
- Kuzuia matumizi fulani ya taarifa zako
- Kufuta akaunti yako wakati wowote kupitia mipangilio ya app
Wasiliana nasi kupitia mawasiliano yaliyotolewa hapa chini ili kutumia haki hizi.
Watoto
Huduma zetu hazikusudiwa kwa watoto wenye umri chini ya miaka 13. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za watoto. Iwapo una taarifa kwamba mtoto amefungua akaunti, tafadhali tuwasiliane mara moja ili tufute taarifa hizo.
Mabadiliko ya Sera Hii
Tunaweza kubadilisha sera hii mara kwa mara ili kuakisi mabadiliko ya huduma zetu au mahitaji ya kisheria. Tutakuarifu kupitia app au barua pepe iwapo mabadiliko makubwa yatafanywa. Tarehe ya mabadiliko ya mwisho itaonyeshwa juu ya ukurasa huu.
Matumizi yako endelevu ya app baada ya mabadiliko yanamaanisha umekubali sera mpya.